Q租車期間有道路救援服務嗎?

A:
若發生緊急事故,需要道路救援時,請於門市上班時間撥打客服專線0800-089-666聯繫租車門市(門市一覽)協助後續救援作業;已逾下班時間請撥打0800-050-119或0800-020-345,提供車號進行資訊確認並進行後續救援作業。

直航租車有緊急道路救援服務內容具有20KM免費拖吊服務,若如下列因素則除外:
1.  因承租人導致車輛故障無法行駛或特殊拖吊,如油料用罄、輪胎爆胎或高空救援,其道路救援費用由承租人負擔。
2.  車輛拖吊之目的地為直航(出租人)指定之最近距離保修廠,如承租人另有指定其他地點,則拖吊費用由承租人負擔。